Voici comment Lockpicks gère le coronavirus

Mise à jour 13/01 : Le confinement est prolongé

Cette information ne concerne que les commandes en France.

Mise à jour 23/1/2021 :

Le gouvernement français a décidé de prolonger le confinement jusqu’au 9 février en raison du risque de la variante britannique du coronavirus.

Le couvre-feu signifie que vous ne pouvez temporairement pas attendre de livraisons à partir de 21h00 ce soir.

Cela n’a par ailleurs aucun effet sur notre boutique en ligne. Bien sûr, notre webshop reste ouvert et vous pouvez commander des lockpicks en toute tranquillité.

Commandez en ligne pour plus de 50,- et recevez votre commande avec livraison gratuite et un cadeau !

Nous tenons à vous tenir informé de la manière dont Lockpicks gère le coronavirus. Nous suivons bien sûr tous les conseils du gouvernement et mettons tout en œuvre pour créer un environnement sûr pour vous et nos employés. Sur cette page, vous trouverez toutes les informations sur la façon dont vous pouvez continuer à faire vos achats chez nous. Nous comptons sur votre compréhension et votre coopération !

Questions fréquentes

Puis-je retourner mes achats ?

Bien sûr, nous sommes flexibles concernant la période de retour. Il n’y a donc aucun problème à renvoyer votre commande, même pendant la pandémie de coronavirus. Avez-vous un achat défectueux ? Contactez notre service client via cette page.

Puis-je réserver le Disc Detainer Lockpick de Bosnianbill, LockpickingLawyer et Sparrows ?

Malheureusement, il n’est pas encore clair quand le Disc Detainer Lockpick de BB, LLP et Sparrows sera disponible sur le marché européen. Sparrows rencontre actuellement des difficultés de production du Disc Detainer Lockpick, car la pandémie de coronavirus nous touche tous durement. Dès que nous aurons enfin de bonnes nouvelles concernant le Disc Detainer Lockpick, nous vous en informerons via notre newsletter !

Est-il possible de retirer une commande en magasin ?

Nous sommes désolés, mais cela n’est pas encore possible pour le moment. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez recevoir une commande avec une méthode d’expédition accélérée, contactez-nous via notre service client via cette page.

Ma question reste sans réponse

Nous sommes heureux de vous aider le plus rapidement possible (souvent en quelques minutes) avec toutes vos questions. N’hésitez donc pas à nous contacter via Whatsapp, Twitter ou e-mail via cette page !